Adatvédelmi nyilatkozat

Jelen adatvédelmi nyilatkozat leírja, hogy a Divatbuda („Weboldal”, „mi”, „minket” vagy „a mi”) hogyan gyűjti, használja fel és adja tovább a személyes adatokat, amikor Ön felkeresi a www.Divatbuda.com weboldalt (a „Weboldal”), igénybe veszi szolgáltatásainkat, vásárlást hajt végre, vagy egyéb módon kapcsolatba lép velünk a Weboldallal kapcsolatban (együttesen: a „Szolgáltatások”). Jelen Adatvédelmi Szabályzatban az „Ön” és az „Öné” kifejezések a Szolgáltatások felhasználójára utalnak, függetlenül attól, hogy az ügyfél, a Weboldal látogatója vagy bármely más személy, akinek adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások használatával és azokhoz való hozzáféréssel Ön hozzájárul ahhoz, hogy adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően gyűjtsük, felhasználjuk és közzétegyük. Ha nem ért egyet a jelen Adatvédelmi Szabályzattal, ne használja és ne érje el a Szolgáltatásokat.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat módosításai

A jelen Adatvédelmi Szabályzatot időről időre frissíthetjük, többek között azért, hogy tükrözzük gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. Az új Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük a Weboldalon, frissítjük a „Legutóbbi frissítés” dátumát, és megteszünk minden egyéb, a törvény által előírt intézkedést.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait

A Szolgáltatások nyújtása érdekében az alábbiakban leírt információkat gyűjtjük. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk attól függően változnak, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbiakban felsorolt konkrét felhasználási célokon túlmenően az általunk gyűjtött információkat felhasználhatjuk arra is, hogy kommunikáljunk Önnel, biztosítsuk vagy fejlesszük a Szolgáltatásokat, teljesítsük a jogi kötelezettségeket, érvényesítsük az alkalmazandó Felhasználási feltételeket, valamint megvédjük a Szolgáltatásokat, a jogainkat, valamint a felhasználóink vagy harmadik felek jogait.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

Az Önről gyűjtött személyes adatok típusa attól függ, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba weboldalunkkal és hogyan használja szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt, Önhöz kapcsolódnak, Önt leírják, vagy Önhöz kapcsolhatók. A következő szakaszok ismertetik az általunk gyűjtött személyes adatok konkrét kategóriáit és típusait.

Közvetlenül Öntől gyűjtött információk

Azok az információk, amelyeket közvetlenül a Szolgáltatásainkon keresztül ad meg nekünk, a következőket tartalmazhatják:

  • Kapcsolattartási adatok, beleértve a nevet, a címet, a telefonszámot és az e-mail címet.
  • Rendelési adatok, beleértve a nevet, a számlázási címet, a szállítási címet, a fizetési visszaigazolást, az e-mail címet és a telefonszámot.
  • Fiókadatok, beleértve a felhasználónevet, a jelszót, a biztonsági kérdéseket és egyéb fiókbiztonsági információkat.
  • Ügyfélszolgálati adatok, beleértve a velünk folytatott kommunikációjából származó információkat, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások bizonyos funkciói megkövetelhetik, hogy bizonyos személyes adatait közvetlenül nekünk adja meg. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az adatokat, de ez megakadályozhatja abban, hogy ezeket a funkciókat használja vagy azokhoz hozzáférjen.

A használatával kapcsolatban gyűjtött adatok

Emellett automatikusan is gyűjthetünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról („Használati adatok”). Ezt cookie-k, pixelek és hasonló technológiák („Cookie-k”) segítségével tehetjük meg. A használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan ér el és használja weboldalunkat és fiókját, beleértve az eszközre, a böngészőre, a hálózati kapcsolatra és az IP-címére vonatkozó adatokat, valamint egyéb információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról.

Harmadik felektől kapott információk

Végül harmadik felektől is kaphatunk Önről információkat, beleértve azokat a beszállítókat és szolgáltatókat, akik a nevünkben gyűjtenek információkat, például a következőket:

  • A weboldalunkat és szolgáltatásainkat támogató vállalatok, például a Shopify.
  • Fizetési feldolgozóink, akik fizetési információkat (pl. bankszámla-, hitel- vagy betéti kártyaadatok, számlázási cím) gyűjtenek az Ön fizetéseinek feldolgozása, megrendeléseinek teljesítése, az Ön által kért termékek vagy szolgáltatások biztosítása, valamint az Önnel kötött megállapodásunk teljesítése érdekében.
  • Amikor meglátogatja weboldalunkat, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, illetve kölcsönhatásba lép szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy azokkal együttműködő harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online nyomkövető technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztő készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és cookie-k segítségével.

A harmadik felektől kapott bármely információt a jelen adatvédelmi irányelvnek megfelelően kezeljük. Lásd még az alábbi Harmadik felek weboldalai és linkjei című részt .

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Termékek és szolgáltatások nyújtása Önnek. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtására és az Önnel kötött megállapodásunk teljesítésére használjuk fel, ideértve a fizetéseinek feldolgozását, megrendeléseinek teljesítését, a fiókjával, vásárlásaival, visszaküldéseivel, cseréivel vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, fiókjának létrehozását, karbantartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék elősegítését, valamint a fiókjához kapcsolódó egyéb funkciók ellátására. Emellett javíthatjuk vásárlási élményét azzal, hogy lehetővé tesszük a Shopify számára, hogy fiókját összekapcsolja az Ön által választott egyéb Shopify-szolgáltatásokkal; ebben az esetben a Shopify az Ön adatait az Adatvédelmi irányelveinek és a Fogyasztói adatvédelmi irányelveinek megfelelően fogja feldolgozni.

Marketing és reklámozás. Személyes adatait marketing- és reklámcélokra is felhasználhatjuk, például promóciós és marketingüzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos hirdetések megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a weboldalunkon és más weboldalakon megjelenő szolgáltatások és hirdetések jobb személyre szabása érdekében.

Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait felhasználjuk az esetleges csalárd, illegális vagy káros tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azok elleni fellépésre. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős bejelentkezési adatai biztonságáért. Határozottan javasoljuk, hogy ne adja ki felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb bejelentkezési adatait senkinek. Ha úgy véli, hogy fiókja biztonsága veszélybe került, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk.

Kapcsolattartás Önnel és szolgáltatásaink fejlesztése. Személyes adatait felhasználjuk arra, hogy segítséget nyújtsunk Önnek és fejlesszük szolgáltatásainkat. Jogos érdekünk, hogy válaszoljunk Önnek, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat Önnel.

Sütik

Sok más weboldalhoz hasonlóan weboldalunkon is sütiket használunk. A Shopify-on keresztül működő webáruházunk üzemeltetésével kapcsolatban használt sütikre vonatkozó konkrét információkért kérjük, látogasson el ahttps://www.shopify.com/legal/cookies oldalra. A cookie-kat weboldalunk és szolgáltatásaink kezelésére és fejlesztésére (ideértve az Ön tevékenységének és beállításainak tárolását), elemzések elvégzésére, valamint a felhasználók szolgáltatásokkal való interakcióinak jobb megértésére használjuk (a szolgáltatások kezelése, fejlesztése és optimalizálása iránti jogos érdekünk alapján). Lehetséges, hogy harmadik feleknek és szolgáltatóknak is engedélyezzük a cookie-k használatát weboldalunkon, hogy jobban személyre szabhassuk a szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket weboldalunkon és más weboldalakon.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a cookie-kat. Beállíthatja azonban a böngészőjét úgy, hogy törölje vagy elutasítsa a cookie-kat. Felhívjuk figyelmét, hogy a cookie-k törlése vagy blokkolása befolyásolhatja a felhasználói élményt, és azt eredményezheti, hogy egyes szolgáltatások – beleértve bizonyos általános jellemzőket és funkciókat – nem működnek megfelelően, vagy nem érhetők el. Ezen felül a cookie-k blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljes mértékben, hogy információkat osszunk meg harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között a szerződés teljesítése érdekében, jogos célokból, valamint a jelen adatvédelmi irányelvben meghatározott egyéb okokból közzétehetjük az Ön személyes adatait harmadik felek számára. Ezek a körülmények a következőket foglalhatják magukban:

  • olyan beszállítók vagy más harmadik felek részére, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (például IT-adminisztráció, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, megrendelések teljesítése és szállítás)
  • üzleti és marketingpartnereink részére, hogy szolgáltatásokat nyújthassanak Önnek és hirdetéseket jeleníthessenek meg Önnek. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi irányelveiknek megfelelően használják fel.
  • Amikor Ön utasít, kéri vagy más módon felhatalmaz minket arra, hogy bizonyos információkat osszunk meg harmadik felekkel – például termékek elküldése céljából, illetve közösségi média-widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatával –, az Ön hozzájárulásával.
  • Leányvállalatainkkal vagy csoportunkon belüli egyéb szervezetekkel, a sikeres üzletvitelhez fűződő jogos érdekünk alapján.
  • Üzleti tranzakciók kapcsán, például egyesülés vagy csőd esetén, az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (ideértve a bírósági idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást), az alkalmazandó Felhasználási feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, jogaink, valamint felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy megóvása érdekében.

A felhasználók személyes adatait és érzékeny személyes adatait a fenti „Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait” és „Hogyan adjuk tovább a személyes adatokat” című szakaszokban leírt célokból adjuk tovább:

Címzettkategória

  • Azonosító adatok, például alapvető elérhetőségi adatok, valamint bizonyos megrendelési és fiókadatok
  • Kereskedelmi adatok, például megrendelési, vásárlási és ügyfélszolgálati adatok
  • Internetes vagy más hasonló hálózati tevékenység, például használati adatok
  • Földrajzi helymeghatározási adatok, például IP-címek vagy egyéb technikai eszközök segítségével meghatározott helyek
  • Szolgáltatók és harmadik felek, akik a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat (például internetszolgáltatók, fizetési feldolgozók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemzési szolgáltatók)
  • Marketing- és üzleti partnerek
  • Kapcsolt vállalatok

Nem fogjuk felhasználni vagy továbbadni az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulása nélkül, illetve az Ön személyes adatainak megszerzése céljából.

Harmadik felek weboldalai és linkjei

Weboldalunk tartalmazhat linkeket olyan weboldalakra vagy egyéb online platformokra, amelyeket harmadik felek üzemeltetnek. Ha olyan weboldalakra vezető linkeket követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk, illetve nem mi üzemeltetjük őket, kérjük, olvassa el azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit, valamint egyéb felhasználási feltételeit. Nem garantáljuk az ilyen weboldalak adatvédelmét vagy biztonságát, sem az azokon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános weboldalakon megadott információk – beleértve a harmadik felek közösségi médiaplatformjain megosztott információkat is – a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az ilyen harmadik fél platformjainak felhasználói számára is láthatóak lehetnek, anélkül, hogy azok felhasználását mi vagy bármely harmadik fél korlátozná. Az ilyen linkek feltüntetése nem jelenti automatikusan az ilyen platformok tartalmának, illetve azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatásokban másként szerepel.

Kiskorúakra vonatkozó adatok

A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki személyes adatokat adott meg nekünk, az alábbi elérhetőségek segítségével felveheti velünk a kapcsolatot, hogy kérje az ilyen információk törlését.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének időpontjában nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti gyermekek személyes adatait „megosztották” vagy „eladták” volna (ahogyan ezeket a kifejezéseket az alkalmazandó jogszabályok meghatározzák).

Biztonság és adatmegőrzés

Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Ezen felül az Ön által nekünk elküldött adatok átvitel közben nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas adatok nekünk történő továbbításához.

A személyes adatok megőrzésének időtartama számos tényezőtől függ, ideértve a fiókja kezelésének szükségességét, a Szolgáltatások nyújtását, a jogi kötelezettségek teljesítését, a viták rendezését, illetve egyéb alkalmazandó megállapodások és irányelvek érvényesítését.

Felhasználói jogok

Tartózkodási helyétől függően Önnek a személyes adataival kapcsolatban az alábbiakban felsorolt jogok egy része vagy mindegyike megilletheti. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, és csak bizonyos körülmények között alkalmazandók. Bizonyos esetekben a törvény által megengedett mértékben elutasíthatjuk kérését.

Hozzáférési/tájékoztatási jog: Önnek joga lehet hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz, beleértve az adatok felhasználásának és megosztásának módjára vonatkozó részleteket is.

Törlési jog: Önnek joga van kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.

Helyesbítési jog: Önnek joga van kérni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt bármely pontatlan személyes adatot.

Hordozhatósághoz való jog: Önnek joga lehet ahhoz, hogy másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatokról, és bizonyos körülmények között, valamint kivételek figyelembevételével kérhesse az adatok harmadik fél részére történő továbbítását.

Az adatkezelés korlátozása: Önnek joga van kérni, hogy szüntessük be vagy korlátozzuk az Ön személyes adatainak kezelését.

A hozzájárulás visszavonása: Amennyiben az Ön személyes adatainak kezeléséhez az Ön hozzájárulására támaszkodunk, Önnek joga van ezt a hozzájárulást visszavonni.Tiltakozási jog: Amennyiben elutasítjuk kérésének feldolgozását, joga van tiltakozni döntésünk ellen. Ezt úgy teheti meg, hogy közvetlenül válaszol elutasításunkra.Kommunikációs beállítások kezelése: Előfordulhat, hogy promóciós e-maileket küldünk Önnek, és Ön bármikor leiratkozhat az ilyen e-mailek fogadásáról az Önnek küldött e-mailekben található leiratkozási opció használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például fiókjával vagy megrendeléseivel kapcsolatos e-maileket.

Ezeket a jogokat a weboldalunkon leírtak szerint, illetve az alábbi elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja.

Nem fogjuk hátrányosan megkülönböztetni Önt, ha bármelyik jogát gyakorolja. Lehet, hogy szükségünk lesz bizonyos adatokra Öntől – például az e-mail-címére vagy a fiókadataira –, hogy ellenőrizzük a személyazonosságát, mielőtt konkrét választ adnánk a kérésére. Az alkalmazandó jogszabályok értelmében kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt, aki az Ön nevében kérelmeket nyújthat be a jogai gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy meghatalmazott képviselőtől érkező ilyen kérelmet, be kell szerezni a meghatalmazott képviselőtől azt az igazolást, hogy Ön felhatalmazta őt arra, hogy az Ön nevében járjon el. Előfordulhat, hogy Önt is felkérjük arra, hogy személyazonosságát közvetlenül nekünk erősítse meg. Kérésére a hatályos jogszabályoknak megfelelően a lehető leggyorsabban válaszolunk.

Panaszok

Ha panaszt kíván benyújtani személyes adatainak feldolgozási módjával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek segítségével. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, lakóhelyétől függően joga van megtámadni döntésünket az alábbi elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatósághoz.

Nemzetközi felhasználók

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait a lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, ott tárolhatjuk és feldolgozhatjuk. Személyes adatait ezekben az országokban alkalmazottaink, szolgáltatóink és harmadik fél partnereink is feldolgozzák.

Amikor személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokat alkalmazunk, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által elfogadott, azzal egyenértékű szerződéseket, kivéve, ha az adatokat olyan országba továbbítjuk, amely megfelelő védelmi szintet biztosít.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jelen adatvédelmi irányelvvel kapcsolatban, vagy ha jogait szeretné gyakorolni, kérjük, hívjon minket, vagy küldjön e-mailt a support@Divatbuda.com címre. Utolsó frissítés: 2024. augusztus 26.

Jelen Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogy a Divatbuda („Weboldal”, „mi”, „minket” vagy „a mi”) hogyan gyűjti, használja fel és adja tovább a személyes adatokat, amikor Ön felkeresi a www.divatbuda.com weboldalt (a „Weboldal”), igénybe veszi szolgáltatásainkat, vásárlást hajt végre, vagy egyéb módon kommunikál velünk a Weboldallal kapcsolatban (együttesen: a „Szolgáltatások”). Jelen Adatvédelmi Szabályzatban az „Ön” és az „Öné” kifejezések a Szolgáltatások felhasználójára utalnak, függetlenül attól, hogy az ügyfél, a Weboldal látogatója vagy bármely más személy, akinek adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások használatával és azokhoz való hozzáféréssel Ön hozzájárul ahhoz, hogy adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően gyűjtsük, felhasználjuk és közzétegyük. Ha nem ért egyet a jelen Adatvédelmi Szabályzattal, ne használja a Szolgáltatásokat és ne lépjen be azokba.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat módosításai

A jelen Adatvédelmi Szabályzatot időről időre frissíthetjük, többek között a gyakorlatunkban bekövetkező változások tükrözése érdekében, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. Az új Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük a Weboldalon, frissítjük a „Legutóbbi frissítés” dátumát, és megteszünk minden egyéb, a törvény által előírt intézkedést.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait

A Szolgáltatások nyújtása érdekében az alábbiakban leírt információkat gyűjtjük. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk attól függően változnak, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbiakban felsorolt konkrét felhasználási célokon túlmenően az általunk gyűjtött információkat felhasználhatjuk arra is, hogy kommunikáljunk Önnel, biztosítsuk vagy fejlesszük a Szolgáltatásokat, teljesítsük a jogi kötelezettségeket, érvényesítsük az alkalmazandó Felhasználási feltételeket, valamint megvédjük a Szolgáltatásokat, a jogainkat, valamint a felhasználóink vagy harmadik felek jogait.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

Az Önről gyűjtött személyes adatok típusa attól függ, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba weboldalunkkal és hogyan használja szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt, Önhöz kapcsolódnak, Önt leírják, vagy Önhöz kapcsolhatók. A következő szakaszok ismertetik az általunk gyűjtött személyes adatok konkrét kategóriáit és típusait.

Közvetlenül Öntől gyűjtött információk

Azok az információk, amelyeket közvetlenül a Szolgáltatásainkon keresztül ad meg nekünk, a következőket tartalmazhatják:

  • Kapcsolattartási adatok, beleértve a nevet, a címet, a telefonszámot és az e-mail címet.
  • Rendelési adatok, beleértve a nevet, a számlázási címet, a szállítási címet, a fizetési visszaigazolást, az e-mail címet és a telefonszámot.
  • Fiókadatok, beleértve a felhasználónevet, a jelszót, a biztonsági kérdéseket és egyéb fiókbiztonsági információkat.
  • Ügyfélszolgálati adatok, beleértve a velünk folytatott kommunikációból származó információkat, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások bizonyos funkciói megkövetelhetik, hogy bizonyos személyes adatait közvetlenül nekünk adja meg. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az adatokat, de ez megakadályozhatja abban, hogy ezeket a funkciókat használja vagy azokhoz hozzáférjen.

A használatával kapcsolatban gyűjtött adatok

Automatikusan is gyűjthetünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról („Használati adatok”). Ezt cookie-k, pixelek és hasonló technológiák („Cookie-k”) segítségével tehetjük meg. A Használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan ér el és használja weboldalunkat és fiókját, beleértve az eszközadatokat, a böngészőadatokat, a hálózati kapcsolatra vonatkozó információkat, az IP-címét, valamint egyéb információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról.

Harmadik felektől kapott adatok

Végül harmadik felektől is kaphatunk Önről információkat, beleértve azokat a beszállítókat és szolgáltatókat, akik a nevünkben gyűjtenek információkat, például a következőket:

  • A weboldalunkat és szolgáltatásainkat támogató vállalatok, például a Shopify.
  • Fizetési feldolgozóink, akik fizetési információkat (pl. bankszámla-, hitel- vagy betéti kártyaadatok, számlázási cím) gyűjtenek az Ön fizetéseinek feldolgozása, megrendeléseinek teljesítése, az Ön által kért termékek vagy szolgáltatások biztosítása, valamint az Önnel kötött megállapodásunk teljesítése érdekében.
  • Amikor meglátogatja weboldalunkat, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, illetve interakcióba lép szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy az általunk megbízott harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online nyomkövető technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztő készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és cookie-k segítségével.

A harmadik felektől kapott bármely információt a jelen adatvédelmi irányelveknek megfelelően kezeljük. Lásd még az alábbi Harmadik felek weboldalai és linkjei című részt .

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Termékek és szolgáltatások nyújtása Önnek. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtására és az Önnel kötött megállapodásunk teljesítésére használjuk fel, ideértve a fizetéseinek feldolgozását, a megrendeléseinek teljesítését, a fiókjával, vásárlásaival, visszaküldéseivel, cseréivel vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, fiókjának létrehozását, karbantartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék elősegítését, valamint a fiókjához kapcsolódó egyéb funkciókat. Emellett javíthatjuk vásárlási élményét azzal, hogy lehetővé tesszük a Shopify számára, hogy fiókját összekapcsolja az Ön által választott egyéb Shopify-szolgáltatásokkal; ebben az esetben a Shopify az Ön adatait az Adatvédelmi irányelveinek és a Fogyasztói adatvédelmi irányelveinek megfelelően kezeli.

Marketing és reklámozás. Személyes adatait marketing- és reklámcélokra is felhasználhatjuk, például promóciós és marketingüzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a weboldalunkon és más weboldalakon megjelenő szolgáltatások és hirdetések jobb személyre szabása érdekében.

Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait felhasználjuk lehetséges csalárd, illegális vagy káros tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azok elleni fellépésre. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős bejelentkezési adatai biztonságáért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne adja ki senkinek a felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb bejelentkezési adatait. Ha úgy véli, hogy fiókját feltörték, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk.

Kapcsolattartás Önnel és szolgáltatásaink fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk, hogy segítséget nyújtsunk Önnek és javítsuk szolgáltatásainkat. Jogos érdekünk, hogy válaszoljunk Önnek, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat Önnel.

Sütik

Sok más webhelyhez hasonlóan mi is sütiket használunk a weboldalunkon. A Shopify-on keresztül működtetett webáruházunkkal kapcsolatban használt sütikre vonatkozó konkrét információkért kérjük, látogasson el a https://www.shopify.com/legal/cookies oldalra. A sütiket weboldalunk és szolgáltatásaink kezelésére és fejlesztésére (ideértve az Ön tevékenységeinek és beállításainak tárolását), elemzések elvégzésére, valamint a felhasználók szolgáltatásokkal való interakcióinak jobb megértésére használjuk (a szolgáltatások kezelése, fejlesztése és optimalizálása iránti jogos érdekünk alapján). Lehet, hogy harmadik feleknek és szolgáltatóknak is engedélyezzük a cookie-k használatát a weboldalunkon, hogy jobban személyre szabhassuk a szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket a weboldalunkon és más weboldalakon.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a cookie-kat. Beállíthatja azonban böngészőjét úgy, hogy törölje vagy elutasítsa a cookie-kat. Felhívjuk figyelmét, hogy a cookie-k törlése vagy blokkolása befolyásolhatja a felhasználói élményt, és azt eredményezheti, hogy egyes szolgáltatások – beleértve bizonyos általános jellemzőket és funkciókat – nem működnek megfelelően, vagy nem érhetők el. Ezen felül a cookie-k blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljes mértékben, hogy információkat osszunk meg harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között a szerződés teljesítése érdekében, jogos célokból, valamint a jelen adatvédelmi irányelv hatálya alá tartozó egyéb okokból közzétehetjük az Ön személyes adatait harmadik felek számára. Ezek a körülmények a következőket foglalhatják magukban:

  • olyan beszállítók vagy más harmadik felek részére, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (például IT-adminisztráció, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, megrendelések teljesítése és szállítás)
  • üzleti és marketingpartnereink részére, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak Önnek és hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi irányelveiknek megfelelően használják fel.
  • Amikor Ön utasít, kéri vagy más módon felhatalmaz minket arra, hogy bizonyos információkat osszunk meg harmadik felekkel – például termékek elküldése céljából, illetve közösségi média-widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatán keresztül –, az Ön hozzájárulásával.
  • Leányvállalatainkkal vagy csoportunkon belüli egyéb szervezetekkel, a sikeres üzletvitelhez fűződő jogos érdekünk alapján.
  • Üzleti tranzakciók, például egyesülés vagy csőd kapcsán, az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (ideértve a bírósági idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást), az alkalmazandó Felhasználási feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, jogaink, valamint felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy megóvása érdekében.

A felhasználók személyes adatait és érzékeny személyes adatait a fenti „Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait” és „Hogyan adjuk tovább a személyes adatokat” című szakaszokban leírt célokból adjuk tovább:

Címzettkategória

  • Azonosító adatok, például alapvető elérhetőségi adatok, valamint bizonyos megrendelési és fiókadatok
  • Kereskedelmi adatok, például megrendelési, vásárlási és ügyfélszolgálati adatok
  • Internetes vagy más hasonló hálózati tevékenység, például használati adatok
  • Földrajzi helymeghatározási adatok, például IP-címek vagy egyéb technikai eszközök segítségével meghatározott helyszínek
  • Szolgáltatók és harmadik felek, akik a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat (például internetszolgáltatók, fizetési feldolgozók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemzési szolgáltatók)
  • Marketing- és üzleti partnerek
  • Kapcsolt vállalatok

Személyes adatait az Ön hozzájárulása nélkül, illetve személyes adatainak megszerzése céljából nem használjuk fel és nem adjuk tovább.

Harmadik felek weboldalai és linkjei

Weboldalunk tartalmazhat linkeket olyan weboldalakra vagy egyéb online platformokra, amelyeket harmadik felek üzemeltetnek. Ha olyan weboldalakra vezető linkeket követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk, illetve nem mi üzemeltetjük őket, kérjük, olvassa el azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit, valamint egyéb felhasználási feltételeit. Nem garantáljuk az ilyen weboldalak adatvédelmét vagy biztonságát, sem az azokon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános weboldalakon megadott információk – beleértve a harmadik felek közösségi médiaplatformjain megosztott információkat is – a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az ilyen harmadik fél platformjainak felhasználói számára is láthatóak lehetnek, anélkül, hogy azok felhasználását mi vagy bármely harmadik fél korlátozná. Az ilyen linkek feltüntetése nem jelenti automatikusan az ilyen platformok tartalmának, illetve azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatásokban másként szerepel.

Kiskorúakra vonatkozó adatok

A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki személyes adatokat adott meg nekünk, az alábbi elérhetőségek segítségével felveheti velünk a kapcsolatot, hogy kérje az ilyen információk törlését.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének időpontjában nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti gyermekek személyes adatait „megosztották” vagy „eladták” volna (ahogyan ezeket a kifejezéseket az alkalmazandó jogszabályok meghatározzák).

Biztonság és adatmegőrzés

Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Ezen felül az Ön által nekünk elküldött adatok átvitel közben nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas adatok nekünk történő továbbításához.

A személyes adatok megőrzésének időtartama számos tényezőtől függ, ideértve a fiókja kezelésének szükségességét, a Szolgáltatások nyújtását, a jogi kötelezettségek teljesítését, a viták rendezését, illetve egyéb alkalmazandó megállapodások és irányelvek érvényesítését.

Felhasználói jogok

Tartózkodási helyétől függően Önnek a személyes adataival kapcsolatban az alábbiakban felsorolt jogok egy része vagy mindegyike megilleti. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, és csak bizonyos körülmények között alkalmazandók. Bizonyos esetekben a törvény által megengedett mértékben elutasíthatjuk kérését.

Hozzáférési/tájékoztatási jog: Önnek joga lehet hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz, beleértve az adatok felhasználásának és megosztásának módjára vonatkozó részleteket is.

Törlési jog: Önnek joga van kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.

Helyesbítési jog: Önnek joga van kérni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt bármely pontatlan személyes adatot.

Hordozhatósághoz való jog: Önnek joga lehet ahhoz, hogy másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatokról, és bizonyos körülmények között, valamint kivételek figyelembevételével kérhesse az adatok harmadik fél részére történő átadását.

Az adatkezelés korlátozása: Önnek joga van kérni, hogy szüntessük be vagy korlátozzuk az Ön személyes adatainak kezelését.

A hozzájárulás visszavonása: Amennyiben az Ön személyes adatainak kezeléséhez az Ön hozzájárulására támaszkodunk, Önnek joga van ezt a hozzájárulást visszavonni.

Tiltakozási jog: Amennyiben elutasítjuk kérésének feldolgozását, joga van tiltakozni döntésünk ellen. Ezt úgy teheti meg, hogy közvetlenül válaszol elutasításunkra.

Kommunikációs beállítások kezelése: Előfordulhat, hogy promóciós e-maileket küldünk Önnek, és Ön bármikor leiratkozhat az ilyen e-mailek fogadásáról az Önnek küldött e-mailekben található leiratkozási opció használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például fiókjával vagy megrendeléseivel kapcsolatos e-maileket.

Ezeket a jogokat a weboldalunkon leírtak szerint, illetve az alábbi elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja.

Nem fogjuk hátrányosan megkülönböztetni Önt, ha bármelyik jogát gyakorolja. Lehet, hogy szükségünk lesz bizonyos adatokra, például az e-mail-címére vagy a fiókadataira, hogy ellenőrizzük a személyazonosságát, mielőtt konkrét választ adnánk a kérésére. Az alkalmazandó jogszabályok szerint kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt, aki az Ön nevében kérelmeket nyújthat be a jogai gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy meghatalmazott képviselőtől érkező ilyen kérelmet, be kell szerezni a meghatalmazott képviselőtől azt az igazolást, hogy Ön felhatalmazta őt arra, hogy az Ön nevében járjon el. Előfordulhat, hogy Önt is felkérjük arra, hogy személyazonosságát közvetlenül nekünk erősítse meg. Kérésére a hatályos jogszabályoknak megfelelően a lehető leggyorsabban válaszolunk.

Panaszok

Ha panaszt kíván benyújtani személyes adatainak feldolgozási módjával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek segítségével. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, lakóhelyétől függően joga van megtámadni döntésünket az alábbi elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatósághoz.

Nemzetközi felhasználók

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait a lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk. Személyes adatait ezekben az országokban alkalmazottaink, szolgáltatóink és harmadik fél partnereink is feldolgozzák.

Amikor személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokat alkalmazunk, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által elfogadott, azzal egyenértékű szerződéseket, kivéve, ha az adatok olyan országba kerülnek továbbításra, amely megfelelő védelmi szintet biztosít.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jelen adatvédelmi irányelvvel kapcsolatban, vagy ha jogait szeretné gyakorolni, kérjük, hívjon minket, vagy küldjön e-mailt a support@divatbuda.com címre.